Hesap Silme

Lexis hesabınızı ve hesabınızla ilişkili tüm verilerinizi istediğiniz zaman, kalıcı ve geri alınamaz şekilde silebilirsiniz. Bunu yapmanın iki yolu vardır.

1. Uygulama veya web sitesi üzerinden (önerilen)

1. Lexis mobil uygulamasında veya web sitesinde hesabınıza giriş yapın.
2. Profil sekmesine / sayfasına gidin.
3. En altta yer alan "Tehlikeli Bölge" bölümünden "Hesabımı Sil" butonuna dokunun.
4. Karşınıza çıkan uyarıyı onaylayın. Hesabınız anında ve kalıcı olarak silinir.

2. E-posta ile talep

Uygulamaya erişiminiz yoksa, hesabınızla ilişkili e-posta adresinden lexisappinfo@gmail.com adresine "Hesap Silme Talebi" konu satırıyla bir e-posta gönderin. Kimliğinizi (hesap e-postanızı) doğruladıktan sonra hesabınız en geç 30 gün içinde tarafımızca silinir.

3. Silinen veriler

Hesabınızı sildiğinizde aşağıdaki veriler kalıcı olarak silinir:

• Hesap bilgileri: e-posta, kullanıcı adı, görünen ad, şifre (Supabase Auth kaydı),
• Profil bilgileri: ana dil, öğrenilen diller, günlük hedef,
• Öğrenme verileri: kaydettiğiniz kelimeler, çalışma programı, oyun/quiz geçmişi, XP ve rozetler,
• Sosyal veriler: arkadaşlıklar, takip ilişkileri, engellenen kullanıcılar, mesajlar ve sohbetler,
• Bildirim tercihleri ve push bildirim jetonları.

4. Saklanabilecek veriler

Yürürlükteki mevzuat (ör. vergi/muhasebe mevzuatı) gereği saklanması zorunlu olan işlem kayıtları (örneğin geçmiş Premium abonelik faturaları), yalnızca yasal saklama süresi boyunca ve yalnızca bu amaçla saklanabilir; başka hiçbir amaçla kullanılmaz.

Sorularınız için lexisappinfo@gmail.com adresinden bize ulaşabilirsiniz.